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LE NOSTRE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Cliccando sull'icona "Accetto le condizioni generali di vendita" significa che accetti le presenti condizioni generali di vendita.

ROSEVICTOIRE invita a leggere attentamente le seguenti clausole:  

Per ulteriori informazioni, è possibile contattare ROSEVICTOIRE al seguente indirizzo: rosevictoirecontact@gmail.com

 

Condizione 1 - Oggetto delle condizioni generali di vendita:

Le presenti condizioni generali di vendita hanno lo scopo di definire, esclusivamente sulla base dei rapporti da esse instaurati sulla rete Internet, i diritti e gli obblighi reciproci delle parti (Il "Cliente" e "ROSEVICTOIRE") nonché le diverse fasi del processo di ordine. La vendita è riservata a clienti maggiorenni o minorenni previa autorizzazione dei genitori.

 

Condizione 2 - Prodotto e Garanzia Legale:

I prodotti offerti in vendita da ROSEVICTOIRE sono quelli che compaiono sul sito e solo sul sito il giorno della consultazione da parte dell'utente e nel limite delle scorte disponibili. 

I prodotti offerti in vendita sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, se in questa presentazione si sono verificati errori o omissioni, ROSEVICTOIRE non può essere ritenuta responsabile. Le fotografie ei testi che illustrano i prodotti non sono contrattuali.

 

Condizione 3 - Prezzo:

I prezzi sono indicati in Euro. Prendono in considerazione eventuali riduzioni nonché l'IVA, applicabile il giorno dell'ordine. I prezzi indicati sono garantiti nei limiti delle scorte disponibili salvo variazioni significative delle tariffe ed in particolare dell'IVA, e salvo errori tipografici od omissioni. I prezzi indicati tengono conto dell'imballo fornito da ROSEVICTOIRE. I prezzi non tengono conto delle spese di spedizione che saranno fatturate in aggiunta e saranno specificate al cliente durante la convalida finale del suo ordine. ROSEVICTOIRE si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento ma gli articoli saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della registrazione dell'ordine, fatta salva comunque la disponibilità degli articoli. Gli articoli rimangono di proprietà di ROSEVICTOIRE fino al completo pagamento del prezzo dell'ordine.

 

Condizione 4 - Tunnel di ordinazione e acquisto:

Il cliente interessato ad un articolo visibile sul sito www.rosevictoire.com ordina direttamente tramite il sito sopra citato.

I clienti che effettuano l'ordine direttamente sul sito www.rosevictoire.com devono seguire la seguente procedura:

Durante il suo primo ordine, il cliente deve creare un account cliente. 

Il cliente sceglierà i vari articoli a cui è interessato e cliccherà successivamente sul link "Aggiungi al mio carrello". In qualsiasi momento avrà la possibilità di:

Ottieni un riepilogo degli articoli selezionati facendo clic sul link "Il mio carrello"; 

Continua lo shopping cliccando sul link "Continua lo shopping";

Completa la tua selezione ed effettua l'ordine cliccando sul link "Ordina". 

Per ordinare gli articoli selezionati, il cliente andrà al tunnel di acquisto cliccando su "Il mio carrello". Il cliente deve identificarsi (dopo la registrazione), inserendo il proprio indirizzo e-mail e la password se ciò non è stato fatto in precedenza. Il cliente è informato e accetta che l'inserimento di questi due identificativi (indirizzo e-mail e password) è una prova della sua identità ed esprime il suo consenso.

Una volta che l'utente è stato identificato ed è stata effettuata la selezione degli articoli desiderati, deve convalidare l'indirizzo di fatturazione.

Quindi il cliente sceglierà il suo metodo di consegna o il ritiro dell'ordine. *

Il cliente indicherà di accettare le condizioni generali di vendita spuntando la casella "Ho letto le condizioni generali di vendita e le aderisco senza riserve".

Infine il cliente sceglierà il tipo di pagamento che preferisce, messo a disposizione dalla piattaforma e compilerà le informazioni richieste da questa piattaforma di pagamento sicura.

Dopo aver convalidato il suo metodo di pagamento, il cliente convalida definitivamente e irrevocabilmente il suo ordine. In tutti i casi, qualunque sia il metodo di pagamento scelto dal cliente, ROSEVICTOIRE confermerà la ricezione dell'ordine non appena convalidato via e-mail o con qualsiasi altro mezzo a sua convenienza. Convalidando l'ordine, il cliente certifica di avere 18 anni o di avere l'autorizzazione dei genitori a procedere con l'ordine. Il minore autorizzato si impegna ad informare della raccolta dei suoi dati personali l'autorità parentale, che potrà opporsi alla loro memorizzazione e/o alla loro trasmissione a terzi.

In ogni caso, ROSEVICTOIRE si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine o qualsiasi consegna in caso di controversia esistente con il cliente, mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente da parte del cliente, rifiuto di autorizzare il pagamento con carta di credito da parte di organizzazioni bancarie , mancato pagamento o pagamento parziale, utilizzo di una carta bancaria o di altri mezzi di pagamento non emessi da un istituto finanziario. La responsabilità di ROSEVICTOIRE non può quindi in nessun caso essere impegnata a questo riguardo. ROSEVICTOIRE si riserva inoltre il diritto di annullare qualsiasi ordine senza motivo di cui sopra, previo rimborso dell'importo pagato dal cliente durante il suo ultimo ordine.

 

Condizione 5 - Consegna:

I tempi di consegna variano a seconda del metodo di consegna scelto. Sebbene ROSEVICTOIRE cerchi di garantire la consegna il prima possibile, ROSEVICTOIRE non può essere ritenuta responsabile in caso di ritardo nella consegna.

I tempi di consegna sono indicati a titolo informativo sul nostro sito e su quelli dei nostri partner di consegna e non sono garantiti.

In caso di consegna internazionale, sarai soggetto al pagamento di tasse di importazione e tasse aggiuntive. È necessario rispettare le leggi e le norme applicabili previste nel paese di destinazione. ROSEVICTOIRE non sarà in alcun modo ritenuta responsabile se il Cliente viola queste leggi.

Si prega di notare che un ordine può essere rifiutato e rimborsato se il suo peso è inferiore al requisito del corriere.

 

Condizione 6 - Dati:

Ogni cliente che ha effettuato almeno un ordine viene registrato automaticamente e gratuitamente nella scheda clienti ROSEVICTOIRE. ROSEVICTOIRE garantisce che i dati rimarranno riservati e non saranno mai trasmessi se non concordato con il cliente.

 

Condizione 7 - Disponibilità:

In caso di indisponibilità dell'articolo dopo aver effettuato l'ordine, ROSEVICTOIRE si impegna ad informare il cliente via e-mail al ricevimento delle informazioni il prima possibile. L'ordine verrà automaticamente annullato e il cliente immediatamente rimborsato se il suo conto è stato addebitato. Il rimborso sarà effettuato direttamente sul conto corrente bancario del cliente al più tardi entro trenta giorni dal pagamento delle somme versate dal cliente.

 

Condizione 8 - Diritto di recesso:

In conformità con le disposizioni dell'articolo L.121-21 del Codice del Consumo, hai un periodo di recesso di 14 giorni dal ricevimento dei tuoi prodotti per esercitare il tuo diritto di recesso. Oltre questo periodo non saranno accettati resi, qualsiasi pacco il cui timbro riporti una data superiore a 14 giorni verrà rifiutato.

Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione e condizioni originali. Non può essere restituito alcun articolo restituito incompleto, cioè privo dell'etichetta originale in cartone (che specifichi il marchio), che sia stato indossato, danneggiato, macchiato, lavato o che presenti odori di cucina, tabacco, profumo o sudore, oggetto di rimborso o cambio. In questo contesto, la tua responsabilità è impegnata. Eventuali danni subiti dal prodotto in tale occasione potrebbero essere tali da far decadere il diritto di recesso. ROSEVICTOIRE si riserva il diritto di non accettare resi di prodotti che non rispettino le condizioni sopra citate.

I resi devono essere effettuati imperativamente in follow-up (colissimo, lettera seguita...). Non possiamo essere ritenuti responsabili per la perdita di un pacco quando viene restituito.

I costi di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborseremo l'importo pagato per l'acquisto dell'articolo escluse le spese di spedizione.

 

Condizione 9 - Dazi doganali:

Qualsiasi ordine effettuato sul sito e consegnato al di fuori della Francia può essere soggetto a eventuali tasse e dazi doganali che vengono imposti quando il pacco raggiunge la sua destinazione. Questi dazi doganali e le eventuali tasse relative alla consegna di un articolo sono a carico del cliente e sono sotto la sua responsabilità. ROSEVICTOIRE non è tenuta a controllare e informare i propri clienti dei dazi doganali e delle tasse applicabili. Per conoscerli, spetta al cliente informarsi presso le autorità competenti del proprio paese.

 

Condizione 10 - Invalidità parziale:

Nel caso in cui una delle clausole del presente contratto sia resa nulla da una modifica legislativa, regolamentare o da una decisione giudiziaria, ciò non potrà in alcun modo pregiudicare la validità e il rispetto delle presenti condizioni generali di vendita.

 

Condizione 11 - Intero contratto:

Le presenti condizioni generali di vendita e il riepilogo dell'ordine inviato al cliente formano un tutt'uno contrattuale e costituiscono l'insieme dei rapporti contrattuali tra le parti.

 

Condizione 12 - Modifica delle condizioni generali di vendita:

ROSEVICTOIRE si riserva il diritto di modificare le condizioni generali di vendita. Qualsiasi nuova versione di questi sarà annunciata in anticipo nella prima pagina della sezione il mio account. Gli Utenti che non desiderano che i rapporti contrattuali siano regolati dalla nuova versione delle condizioni generali di vendita devono comunicarlo e, dalla data di entrata in vigore della nuova versione, devono cessare di utilizzare i servizi di ROSEVICTORY. Nel caso in cui uno dei termini delle condizioni generali di vendita sia ritenuto illegittimo o inapplicabile da una decisione giudiziaria, le altre disposizioni rimarranno in vigore.

 

Condizione 13 - Comportamento:

Il cliente non può utilizzare il Sito in modo tale da causare, o tentare di causare, l'interruzione del Sito o tentare di forzare l'accesso, o causare danni al Sito. Il cliente comprende di essere responsabile di tutte le comunicazioni e dei contenuti che invia dal suo computer e che il cliente deve utilizzare il Sito in modo lecito. Qualsiasi violazione di questa clausola costituisce un reato ai sensi del Computer Misuse Act 1990 a cui faremo riferimento per le leggi pertinenti.

 

Condizione 14 - Sito:

Il cliente ha il diritto di parlare e condividere i collegamenti di www.rosevictoire.com a condizione che ciò avvenga in modo legale e corretto, senza danni alla reputazione di ROSEVICTOIRE e senza abusarne. ROSEVICTOIRE si riserva il diritto di eliminare questi collegamenti in qualsiasi momento. Se ROSEVICTOIRE chiede al cliente di rimuovere un collegamento al nostro sito, il cliente deve farlo senza indugio.

ROSEVICTOIRE può aggiornare e modificare il Sito e il suo contenuto in qualsiasi momento. Ciò significa che in qualsiasi momento il contenuto del Sito può essere qualificato come non più aggiornato.

Si noti che ROSEVICTOIRE fornisce il Sito solo per uso domestico e privato. ROSEVICTOIRE non sarà responsabile per alcuna perdita commerciale, perdita di affari, interruzione dell'attività o perdita di opportunità commerciali.

 

Condizione 15 - Proprietà intellettuale, software e contenuto:

I diritti sul Sito e sui Contenuti sono protetti dalla legge internazionale sul diritto d'autore nonché da ogni altra legge nazionale relativa ai diritti d'autore e ai database.

 

Condizione 16 - Forza maggiore:

Il concetto di forza maggiore implica l'incontro di più preghiere: evento imprevedibile, irresistibile, indipendente dalla volontà delle parti e che rende impossibile l'esecuzione dell'obbligazione.

Il venditore non dovrà dimostrare né l'imprevedibilità o l'irresistibilità di tali circostanze né l'impossibilità di esecuzione del contratto. Il venditore informerà il cliente nel più breve tempo possibile tramite posta elettronica del verificarsi di una delle circostanze di cui al paragrafo precedente.

Il venditore si riserva il diritto di prorogare qualsiasi termine di consegna concordato a titolo indicativo con il cliente per un periodo pari a quello durante il quale persiste il caso di forza maggiore. Parimenti, qualora tali fatti possano compromettere l'esecuzione dell'ordine nei termini previsti, il venditore si riserva il diritto di risolvere il contratto senza impegno o responsabilità da parte sua.

 

Condizione 17 - Legge applicabile:

La lingua del presente contratto è il francese. Le presenti condizioni di vendita sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, i tribunali francesi avranno giurisdizione esclusiva.

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